龙虾匠用户服务协议

最近更新日期:2026年7月21日

欢迎使用龙虾匠(以下简称"本服务"或"本平台")。本服务由龙虾匠团队(以下简称"我们")提供。请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。

您注册、登录或以任何方式使用本服务,即视为您已阅读并同意本协议的全部内容。如您不同意任何条款,请立即停止使用本服务。

一、服务内容

1.1 本服务是一款基于人工智能技术的团队协作软件,提供以下功能:

1.2 我们有权根据业务发展需要,新增、修改或停止部分服务功能,并将通过应用内通知或公告方式告知用户。

二、账号注册与管理

2.1 用户须使用真实手机号或邮箱注册账号,并对账号信息的真实性负责。

2.2 用户应妥善保管账号和密码,因账号泄露导致的损失由用户自行承担。如发现账号被盗用,应立即通知我们。

2.3 每个用户仅可注册一个账号。我们有权对异常注册、批量注册的账号进行限制或封禁。

2.4 用户账号的所有权归我们所有,用户仅享有使用权。用户不得转让、出借或售卖账号。

三、积分与付费服务

3.1 本服务采用积分制计费。用户可通过充值或购买套餐获取积分,AI 对话和功能调用消耗相应积分。

3.2 积分消耗规则:

3.3 充值套餐与价格以应用内展示为准,我们有权根据运营需要调整价格。

3.4 积分一经充值,除法律另有规定外,不予退款。 如因系统故障导致积分扣除异常,我们将予以补偿。

3.5 套餐到期后未使用的积分将被冻结,续费后可解冻使用。

3.6 支付服务由第三方支付渠道(虎皮椒)提供,支付安全由支付渠道保障。

四、用户行为规范

用户在使用本服务时,应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本服务从事以下行为:

  1. 发布或传播违法、淫秽、暴力、恐怖、歧视性内容
  2. 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益
  3. 从事危害国家安全、泄露国家秘密的行为
  4. 发送垃圾信息、广告或恶意代码
  5. 对本服务进行逆向工程、反编译、破解或尝试获取源代码
  6. 利用本服务开发与本服务竞争的产品
  7. 利用 AI 生成虚假新闻、诈骗内容或误导性信息
  8. 对 AI 进行"越狱"(jailbreak)操作以绕过安全限制

如发现用户违反上述规定,我们有权采取警告、暂停服务、封禁账号等措施,并保留追究法律责任的权利。

五、知识产权

5.1 本服务的软件代码、界面设计、AI 模型配置、工作流模板、行业数据等知识产权归我们所有,受中华人民共和国著作权法及相关法律法规保护。

5.2 用户使用本服务生成的 AI 对话内容,归用户所有。但用户应确保生成内容不侵犯第三方权益。

5.3 我们有权在不泄露用户隐私的前提下,对 AI 对话数据进行匿名化分析,用于改进服务质量。

六、免责声明

6.1 AI 生成内容的局限性:本服务基于大语言模型,AI 生成的内容可能存在错误、不准确或过时的情况。AI 生成的内容仅供参考,不构成任何专业建议(包括但不限于法律、医疗、金融、投资建议)。

6.2 用户应对 AI 生成的内容进行独立判断和验证,我们不对 AI 生成内容的准确性、完整性、可靠性承担担保责任。

6.3 因网络故障、服务器维护、第三方服务中断等原因导致服务不可用,我们不承担赔偿责任,但会尽快恢复服务。

6.4 本服务涉及法律、金融、保险、医疗等专业领域的 AI 岗位,其输出内容均附带免责声明,用户应咨询持牌专业人士获取正式建议。

七、服务变更与终止

7.1 我们有权根据运营需要变更、暂停或终止本服务,并提前通知用户。

7.2 用户可随时停止使用本服务并注销账号。注销后用户数据将在 30 日内删除。

7.3 如用户严重违反本协议,我们有权立即终止服务并封禁账号,已充值的积分不予退还。

八、协议修改

8.1 我们有权根据法律法规变化或业务需要修改本协议,修改后的协议将在本平台公布。

8.2 协议修改后,用户继续使用本服务即视为同意修改后的协议。如不同意,用户应停止使用本服务。

九、争议解决

9.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2 因本协议或本服务产生的争议,双方应首先协商解决。协商不成的,任何一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系方式

如您对本协议有任何疑问,可通过以下方式联系我们: